Política de privacidad

NAUA Natural Care reconoce la importancia de proteger sus datos personales, sea cual sea su naturaleza y valoramos, sobre todo, la honestidad y transparencia, para que podamos construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basado en la confianza y el beneficio mutuo. Así, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea UE 2016/679, hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad orientadas a la protección de sus datos y actualizado nuestra Política de Privacidad.e.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarte la política de tratamiento de datos personales de NAUA Natural Care, ya que si deseas realizar tu compra en nuestra tienda online, tendrás que aceptar nuestra política de privacidad por ser imprescindible e imperativo para la entrega de nuestros productos.

Sin embargo, si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: Hola@ naua.care o por carta dirigida a: NAUA Natural Care ubicada en Rua Dr. Gomes Leal, nº3A 2560-331 Torres Vedras.


1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

1.1. Este sitio web y la correspondiente Política de Privacidad son gestionados por:

· Empresa: Pegada Verde, Lda.

· Sede: Rua Venerando de Matos nº13 2do. 2560-365 Torres Vedras

· LATA: 509194 419

· Contacto del delegado de protección de datos: Hola@ naua.care

· Preguntas y aclaración de dudas: Hola@ naua.care

1.2. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta los términos descritos en esta Política de privacidad.



2. NUESTROS PRINCIPIOS

2.1. Respeto a los deseos del cliente.

Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por lo que aseguramos el respeto a los deseos del cliente y su gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Por lo tanto, y si no está de acuerdo con algún punto a que se refiere esta Política, puede, en cualquier momento, oponerse, poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios mencionados en 1.1.

2.2. Buenas practicas

NAUA Natural Care, como controlador de datos personales, determina los propósitos y los medios por los cuales se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que los datos personales se procesan en Portugal de manera correcta, legal y de acuerdo con las buenas prácticas.

2.3. Necesidad estricta

En el tratamiento de datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por ello, el uso de sus datos personales siempre será mínimo, para no exceder la finalidad original para la que fueron recabados y / o tratados.



3. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

3.1. Datos personales recopilados y procesados por Cuidado natural NAUA son únicamente los que voluntaria, expresa e inequívocamente, ponen en los formularios de este sitio web.

3.2. Los datos personales recogidos son: nombre, dirección, distrito, TIN, correo electrónico y teléfono móvil.



4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

4.1. Sus datos personales son recopilados y procesados por Cuidado natural NAUAsólo para fines estrictamente vinculados al uso de este sitio web, los servicios asociados al mismo y la venta de productos, realizando la gestión y mejora de la política de gestión de atención al cliente, marketing directo.

4.2. LOS Cuidado natural NAUA busca siempre mantener la relación con su cliente y brindarle los beneficios relevantes, información y contenido relevante relacionado conCuidado natural NAUA. Los datos solo serán procesados para estos fines específicos, explícitos y legítimos, y posteriormente no serán procesados de manera incompatible con estos. Los datos recogidos y tratados son adecuados, relevantes y no excesivos en relación con estos fines.

4.3. Sin embargo, sus datos personales también pueden utilizarse para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, sus datos personales pueden ser procesados para los siguientes propósitos:

a cuando realiza una compra en este sitio, recopilamos sus datos personales, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono en el formulario de compra, solo con el propósito de venta, separación y transporte de productos solicitados por usted;si;

b cuando solicita asistencia de atención al cliente, recopilamos sus datos personales, por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico solo para brindarle los servicios de atención al cliente de la tienda en líneane Cuidado natural NAUA que sean relevantes para este sitio web y para ofrecerle la asistencia que nos ha solicitado;

c cuando se registra, recopilamos sus datos personales para simplificar la preparación de sus futuros pedidos;;

d cuando se suscribe a la newsletter, recopilamos su correo electrónico para ofrecerle este servicio;;

y cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos cookies. Dependiendo de la gestión que haya realizado de las Cookies en nuestro sitio web y de su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información recopilada por las Cookies con el fin de asegurar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando la correcta visualización del contenido, recordando su carrito, recordando su registro, adaptando la resolución de su pantalla, para mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos sobre registro, ubicación, duración de su sesión, productos que seleccionó, su equipo, su navegador y su dirección IP..

f cuando navega por nuestro sitio web y posteriormente visita plataformas donde existe un formato publicitario para las redes sociales, google y otros socios de estas redes pueden verse impactados por los anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados en nuestros productos.os.

4.4. Cuando recopilamos datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos, cuando los datos en cuestión son necesarios para:

●      Para concluir nuestro contrato con usted, por ejemplo, para el suministro de productos que haya comprado en nuestros sitios web / aplicaciones;);

●      Brindarle el servicio que solicitó, por ejemplo, proporcionándole un boletín de noticias; oou

●      Respete los requisitos legales, por ejemplo, facturación.).

4.5. Los datos personales se pueden comunicar a los proveedores de servicios delCuidado natural NAUA con el propósito de brindar los servicios, a las autoridades judiciales, tributarias y regulatorias, con el propósito de cumplir con los requisitos legales.



5. TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales pueden transmitirse a subcontratistas para que puedan procesarlos en nombre y por cuenta deCuidado natural NAUA. En este caso, el deCuidado natural NAUA tomará las medidas contractuales necesarias para procurar que los subcontratistas respeten y protejan los datos personales del titular.

Los datos personales solo serán accedidos o compartidos con las siguientes entidades:

- Entidades prestadoras de servicios delCuidado natural NAUA en términos de, por ejemplo, soporte de TI, gestión de documentos, soporte legal, recursos humanos;

- Autoridades públicas, por ejemplo la Autoridad Fiscal y Aduanera.).

 

LOSCuidado natural NAUA Es posible que ocasionalmente tenga que transferir sus datos personales a un tercer país fuera de la UE y que no esté en la lista de países que la UE ya ha considerado que tienen niveles adecuados de protección de datos personales. En tales casos, elCuidado natural NAUA se asegurará de que las transferencias de datos se realicen en estricto cumplimiento de la normativa legal aplicable.




6. DERECHOS DEL USUARIO

6.1. Para ejercitar el derecho de acceso, rectificación, supresión, olvido o bloqueo de los datos personales, el usuario puede enviar una comunicación escrita a la siguiente dirección de correo electrónico: Hola@ naua.care.

6.2. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede, en cualquier momento, ejercitar el derecho a oponerse al tratamiento de datos personales, mediante la gestión de consentimientos disponibles en el área de clientes de la tienda online. También puede hacerlo enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónicohello@naua.care.



7. SEGURIDAD

7.1 NAUA Natural Care utiliza las medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilegal. Además, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que manejan datos personales hagan lo mismo.

7.2. sin embargo, elCuidado natural NAUA no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través de este sitio web prevengan o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por ello, aconsejamos que el equipo esté equipado con dispositivos de software que lo protejan en la transmisión y recepción de datos como sistemas antivirus actualizados, y que el navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos como cortafuegos y filtros anti-spam. correo no deseado.am).



8. PLAZO DE RETENCIÓN Y TRATAMIENTO

8.1. Los datos son conservados por elCuidado natural NAUA para las finalidades aquí descritas por el tiempo necesario para las finalidades antes mencionadas, salvo que los datos personales de que se trate sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones, hasta que haya transcurrido el plazo de los correspondientes derechos, o si existiera un plazo mayor de conservación de datos impuestos por la ley.

8.2. Cuando los datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán de forma anónima para que no puedan ser identificados.